Política de cancelaciones

CANCELACIONES

• Cancelaciones de 0 a 24 horas antes del vuelo: se cobrará una tarifa de cancelación del 100% (del precio total)
• Cancelaciones de 24 a 72 horas antes del vuelo: se cobrará una tarifa de cancelación del 50% (del precio total)
• Cancelaciones de 3 a 30 días antes del vuelo: se cobrará una tarifa de cancelación del 20% (del precio total)
• Cancelaciones 30 días o más: se cobrará una tarifa de cancelación del 10% por los costos incurridos. (del precio total)

LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS

Los clientes corren el riesgo exclusivo de que los vuelos programados se vean afectados por condiciones climáticas adversas o extremas, como la lluvia, el viento o el calor extremo. Bajo ninguna circunstancia, FLUMEN será responsable por las condiciones climáticas. Ninguna reserva puede ser cancelada o modificada por el cliente en cualquier momento en función de las condiciones climáticas. En caso de condiciones climáticas extremas, FLUMEN intentará reprogramar el vuelo o reembolsar al cliente con una tarifa administrativa del 2%.

REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizan mediante PayPal o transferencia bancaria.

CAMBIOS

Esta política de reembolso se puede cambiar sin previo aviso.